Son güncelleme: 29 Eylül 2026
Yazar: Kaan Atalay — Atalay Tech kurucusu
Özel yazılım yaptırmak için firma arıyorsanız, herkes için geçerli tek bir en iyi firma yok. Doğru firma; yayında açılabilen işine, adıyla verdiği referansa, açık fiyatına, bakım modeline ve kaynak kodu ile hesapların kime ait olacağını yazan sözleşmesine bakılarak seçilir. Bu rehberde bu ölçütleri, teklif öncesi sorulacak soruları, kırmızı bayrakları ve süre-bütçe çerçevesini bulacaksınız.
Açıklama: Bu rehberi Atalay Tech hazırladı. Biz de bu alanda hizmet veren bir firmayız; bu yüzden firmaları sıralamadık ve kendimizi karşılaştırmaya almadık. Hakkımızdaki bilgi yazının sonunda ayrı bir kutuda.
Özel Yazılım Firması Seçerken 7 Ölçüt
Özel yazılım şirketleri arasında seçim yaparken sunum dosyası değil, doğrulanabilir kanıt işe yarar. Aşağıdaki her ölçüt için ne işe yaradığını ve nasıl kontrol edeceğinizi yazdık.
1. Yayında açılabilen iş
Neden önemli: Ekran görüntüsü ve tasarım taslağı, bir yazılımın gerçek kullanıcıyla çalıştığını göstermez. Canlı bir panel, portal ya da mağazada yayında bir uygulama; firmanın işi teslim edip yayında tutabildiğini gösterir.
Nasıl doğrularsınız: Firmadan en az iki canlı projenin adresini ya da App Store / Google Play bağlantısını isteyin ve kendiniz açın. Yönetim paneli gibi kapalı sistemler için ekran paylaşımlı bir demo isteyin. Mağaza sayfasındaki geliştirici adı ile son güncelleme tarihine bakın.
2. Adıyla verilen referans
Neden önemli: "Bir bankaya çalıştık", "büyük bir holding için geliştirdik" gibi isimsiz referanslar doğrulanamaz. Adıyla verilen referans, hem işin varlığını hem de müşteri ilişkisinin sürdüğünü gösterir.
Nasıl doğrularsınız: Referans listesinden bir ya da iki firmayı seçip doğrudan arayın. Projenin zamanında bitip bitmediğini, teslimden sonra desteğin nasıl yürüdüğünü ve bugün hâlâ aynı firmayla çalışıp çalışmadıklarını sorun.
3. Teknoloji yığınının açıklığı
Neden önemli: Hangi dil, çatı (framework) ve veritabanıyla çalışıldığını bilmek, yarın başka bir ekibin projeyi devralıp devralamayacağını belirler. Yaygın ve açık kaynaklı teknolojilerle yazılmış bir sistem için yeni geliştirici bulmak daha kolaydır; kapalı ya da firmaya özgü bir altyapı sizi o firmaya bağlar.
Nasıl doğrularsınız: Teklifte arka uç, arayüz, mobil ve barındırma teknolojilerinin adıyla yazılmasını isteyin. "Kendi altyapımız" deniyorsa, sözleşme bittiğinde bu altyapıyı kullanmaya devam edip edemeyeceğinizi yazılı sorun.
4. Fiyat şeffaflığı
Neden önemli: Tek satırlık "proje bedeli", neyin dahil olduğunu söylemez. Kapsam dışı kalan her kalem sonradan ek fatura olarak gelir.
Nasıl doğrularsınız: Teklifin modül bazında kırılmasını, ödeme planının teslim aşamalarına bağlanmasını ve kapsam dışı kalemlerin (barındırma, üçüncü taraf lisanslar, SMS/e-posta servisleri, mağaza hesapları) ayrı yazılmasını isteyin. Firmanın sitesinde fiyat aralığı ya da hesaplayıcı varsa teklifle karşılaştırın.
5. Bakım modeli
Neden önemli: Özel yazılım yayına alındıktan sonra da güvenlik güncellemesi, hata düzeltmesi ve küçük geliştirmeler ister. Bakım baştan konuşulmazsa teslimden sonraki ilk sorunda muhatap bulamayabilirsiniz.
Nasıl doğrularsınız: Aylık bakım paketinin kaç saat içerdiğini, saat aşımının nasıl ücretlendirildiğini, acil hatalara hangi kanaldan ulaşılacağını ve bakımın iptal edilirse ne olacağını yazılı alın.
6. Sözleşme, kaynak kod ve fikrî mülkiyet (IP)
Neden önemli: Parasını ödediğiniz yazılımın kaynak kodu ve fikrî mülkiyeti size ait değilse, firmayı değiştirmek fiilen imkânsız hâle gelir.
Nasıl doğrularsınız: Sözleşmede kaynak kodun hangi aşamada ve hangi depo (Git) üzerinden teslim edileceği, fikrî mülkiyetin kime geçtiği ve firmanın kendi hazır bileşenleri için hangi lisansın verildiği açıkça yazmalı. Proje boyunca koda erişiminiz olsun; teslim gününü beklemeyin.
7. Hesap sahipliği
Neden önemli: Alan adı, sunucu, bulut hesabı, App Store ve Google Play geliştirici hesapları, ödeme altyapısı ve e-posta servisi firmanın adına açılırsa, yazılım sizin olsa bile işletmesi onların elinde kalır.
Nasıl doğrularsınız: Kritik hesapların şirketiniz adına açılmasını ve firmaya yalnız yetkili kullanıcı olarak erişim verilmesini isteyin. Hangi hesabın kimde olduğunu tek bir listede tutun.
Teklif Öncesi Sorulacak Sorular
Özel yazılım firmaları ile ilk görüşmede şu soruları sorun ve cevapları yazılı alın:
- Canlıda ya da mağazada açabileceğim iki projenizin bağlantısını verebilir misiniz?
- Adıyla arayabileceğim iki referansınız kim?
- Projeyi hangi teknolojilerle geliştireceksiniz ve neden bu teknolojiler?
- Teklif hangi modülleri kapsıyor, hangileri kapsam dışında?
- Ödeme planı hangi teslim aşamalarına bağlı?
- Kaynak kod hangi aşamada ve nasıl teslim edilecek, fikrî mülkiyet kimde olacak?
- Alan adı, sunucu ve mağaza hesapları kimin adına açılacak?
- Kapsam değişikliği talep edersem süre ve bedel nasıl hesaplanacak?
- Test sürecinde neler yapılacak; kabul testini kim, hangi ölçüte göre yapacak?
- Teslimden sonra bakım paketi neleri kapsıyor ve aylık bedeli ne?
- Projede kim çalışacak; bu kişiler sizin ekibinizde mi, dış kaynak mı?
- Kişisel veri işleyen bölümlerde KVKK gereklerini nasıl karşılıyorsunuz?
Kırmızı Bayraklar
Aşağıdakilerden birini görürseniz teklifi imzalamadan önce durun:
- Açabileceğiniz tek bir canlı proje ya da mağaza bağlantısı yok.
- Referanslar isimsiz ya da referans firmalarla görüşmenize izin verilmiyor.
- Analiz yapılmadan, birkaç dakikalık görüşmeyle sabit fiyat veriliyor.
- Teklif tek satır; modül kırılımı ve kapsam dışı kalemler yok.
- Ödemenin büyük kısmı iş başlamadan isteniyor.
- Kaynak kod teslimi ve fikrî mülkiyet sözleşmede yazmıyor ya da "ayrıca ücretlendirilir" deniyor.
- Alan adı, sunucu veya mağaza hesapları firmanın adına açılacak.
- Kullanılacak teknoloji belirtilmiyor ya da yalnız firmaya özgü bir altyapı öneriliyor.
- Bakım ve destek modeli konuşulmuyor.
- Güvenlik ve yetkilendirme sorularına somut cevap gelmiyor.
Özel Yazılım Ne Kadar Sürer, Bütçe Nasıl Belirlenir?
Özel yazılımda herkese uyan sabit bir fiyat vermek doğru değil. Basit bir yönetim paneli ile çok rollü, entegrasyonlu ve mobil uygulamalı bir platform aynı işin iki ucu; aradaki fark modül sayısı, kullanıcı rolleri ve entegrasyonlardan doğar. Bu yüzden özel yazılım projelerinin çoğu analiz sonrasında kapsama göre tekliflendirilir.
Kendi fiyatımızı ve sürelerimizi açık yazıyoruz; başka firmalardan teklif alırken aynı kapsam kalemlerini karşılaştırın. Aşağıdaki süreler bizim özel yazılım geliştirme sayfamızdaki tablodan alınmıştır, piyasa ortalaması değildir:
| Kapsam | Tipik süre | Bütçe |
|---|
| MVP panel / portal | 4–12 hafta | Kapsama göre tekliflendirilir |
| Orta ölçekli iş yazılımı | 2–5 ay | Kapsama göre tekliflendirilir |
| Kurumsal platform (ERP/CRM, çoklu rol) | 4–9 ay | Kapsama göre tekliflendirilir |
| Yapay zekâ destekli özel yazılım | Kapsama bağlı | Kapsama göre tekliflendirilir; yapay zekâ API maliyeti ayrı |
Projenizde iOS ve Android uygulaması da varsa, mobil uygulama fiyat hesaplayıcımızdaki bantlar bir başlangıç çerçevesi verir (KDV hariç):
| Mobil kapsam | Bütçe bandı | Süre |
|---|
| MVP / hızlı çıkış (iOS + Android) | 450.000–600.000 TL + KDV | 6–10 hafta |
| Standart kurumsal (panel + çekirdek modüller) | 900.000–1.200.000 TL + KDV | 2–4 ay |
| Gelişmiş / entegrasyonlu platform | 1.500.000–2.000.000 TL + KDV | 3–6 ay |
| Kurumsal / belediye platformu | 2.500.000–4.000.000 TL + KDV | 4–9 ay (keşif sonrası netleşir) |
Teslimden sonraki bakım da ayrı bir kalemdir. Bizim teknik destek ve bakım paketlerimiz Barındırma Paketi 40.000 TL + KDV/ay (16 saat) ve SLA + Ek Geliştirme Paketi 75.000 TL + KDV/ay (30 saat); proje bedeli 2.000.000 TL ve üzerindeyse 80.000 / 150.000 TL + KDV/ay; paket dışı saatlik ücret 2.500 TL + KDV. Başka tekliflerde de bakımın saat kapsamını ve saat aşımı ücretini sorun.
Teklifleri karşılaştırırken bedeli asıl belirleyen kalemler şunlardır:
| Kalem | Bedele etkisi |
|---|
| Modül sayısı | Kullanıcı, sipariş, ödeme, rapor, bildirim gibi her modül ayrı iş yüküdür |
| Kullanıcı rolleri | Admin, bayi, müşteri, personel gibi her rol ayrı yetki kurgusu ister |
| Mobil uygulama | Web paneline ek olarak iOS ve Android geliştirmesi kapsamı genişletir |
| Entegrasyonlar | ERP, CRM, ödeme, SMS, e-posta, kargo ya da WhatsApp bağlantıları süreyi uzatır |
| Tasarım | Özgün arayüz tasarımı, hazır bileşen kullanımından daha fazla çalışma ister |
| Güvenlik ve KVKK | Rol bazlı erişim, kayıt tutma (loglama) ve veri koruma test süresini artırır |
| Altyapı | Sunucu, yedekleme, CDN ve izleme sistemleri aylık işletme maliyeti doğurur |
| Bakım | Güncelleme ve yeni geliştirmeler ayrıca planlanır |
En düşük teklif, eksik analizle ya da kapsam dışı bırakılan kalemlerle düşük görünüyor olabilir. Teklifleri toplam bedelle değil, aynı modül listesi üzerinden karşılaştırın.
Türkiye'de Özel Yazılım Geliştiren Firmalar (Alfabetik)
Aşağıdaki firmalar alfabetik sıradadır; sıralama ya da puan değildir. Bilgiler firmaların kendi sitelerinden alınmıştır (Eylül 2026).
BilgeAdam Technologies (BGTS)
Firma sitesinde BGTS adını kullanıyor; bilgeadam.com adresi de bu siteye yönleniyor. Sitesine göre finans, telekom ve büyük ölçekli kurumlara yazılım geliştirme, yönetilen hizmetler ve SRE çözümleri sunuyor; Türkiye'deki ofisleri İstanbul (İTÜ Arı 3 Teknokent) ve Ankara'da (Bilkent Cyberpark). bgts.com
Commencis
Sitesinde yapay zekâ destekli dijital ürün ve sistemler tasarlayıp geliştirdiğini, bulut ile iş dönüşümüne destek verdiğini yazıyor; hizmetlerini tasarım, yazılım geliştirme, yapay zekâ ve bulut başlıklarında topluyor. Ofisleri İstanbul, Londra ve Berlin'de. commencis.com
Etiya
Sitesine göre hizmet sağlayıcılara yönelik iş destek sistemleri (BSS), müşteri deneyimi (CX) ve yapay zekâ çözümleri geliştiriyor; CRM, kampanya, sadakat, sipariş ve gelir yönetimi bu alanlar arasında. Türkiye'deki ofisleri İstanbul, Ankara ve İzmir'de. etiya.com
İnnova
Sitesinde çözümlerini sistem entegrasyonu, telekom, SAP ve kurumsal çözümler başlıklarında topluyor; danışmanlık ve Android/iOS mobil uygulama geliştirme de hizmetleri arasında. Genel merkezi İstanbul Maslak'ta (İTÜ Teknokent), Ankara'da ikinci bir merkezi var. innova.com.tr
Kodpit
Kodpit Teknoloji A.Ş. sitesinde kendini yapay zekâ odaklı bir yazılım şirketi olarak tanımlıyor; yapay zekâ dönüşümü (otonom ajanlar, sohbet botları, LLM uygulamaları), SaaS ve AR/VR geliştirme ile DevOps hizmetlerini listeliyor. Adresi Ümraniye, İstanbul. kodpit.com
Softtech
Sitesinde "dijital dönüşüm ve yazılım teknolojileri" başlığıyla ürünlerini (düşük kodlu geliştirme platformu, iş zekâsı, yapay zekâ asistanı) ve robotik süreç otomasyonu, iş süreçleri yönetimi, mobil uygulama ve deneyim tasarımı hizmetlerini anlatıyor. Ofisleri İstanbul ve Ankara'da. softtech.com.tr
Proje tipine göre hangi firma tipine bakılmalı?
| Proje ihtiyacı | Aranacak firma tipi / yetkinlik |
|---|
| Hızlı MVP, tek panel ya da portal | Küçük ve odaklı ekip, canlıda benzer ölçekte işi olan firma |
| Web paneli + iOS/Android uygulaması | Arka uç ve mobil geliştirmeyi aynı ekipte yapan, mağazada yayında uygulaması olan firma |
| ERP, SAP, çekirdek sistem entegrasyonu | Sistem entegrasyonu ve kurumsal altyapı deneyimi olan firma |
| Telekom, abonelik, müşteri yönetimi | BSS/CRM alanında ürün ya da proje deneyimi olan firma |
| Finans ve bankacılık | Regülasyon, güvenlik denetimi ve yüksek erişilebilirlik deneyimi olan firma |
| İç ekibi güçlendirmek (dış kaynak) | Ekip sağlama ve yönetilen hizmet modeli sunan firma |
| Yapay zekâ destekli süreç otomasyonu | Canlıda yapay zekâ entegrasyonu olan, API maliyetini ayrıca planlayan firma |
Özel Yazılım Projesinin Temel Bileşenleri
Teklifleri karşılaştırırken her teklifte aşağıdaki bileşenlerin nasıl ele alındığına bakın:
| Bileşen | Neden önemli? | Teklifte ne aramalı? |
|---|
| Analiz ve kapsam dokümanı | Projenin sınırlarını netleştirir | Kullanıcı rolleri, modüller ve iş akışları yazılı tanımlanmış mı? |
| Arka uç (backend) mimarisi | Ana iş mantığını taşır | Kullanılacak dil, çatı ve veritabanı adıyla yazılmış mı? |
| Yönetim paneli | Operasyonun kontrol noktasıdır | Hangi ekranların ve raporların olacağı listelenmiş mi? |
| API | Web, mobil ve dış sistemleri bağlar | API dokümantasyonu teslim kalemleri arasında mı? |
| Yetkilendirme | Veri güvenliğinin temelidir | Rol bazlı erişim kurgusu anlatılmış mı? |
| Entegrasyonlar | Süreçleri otomatikleştirir | Hangi sistemlere bağlanılacağı tek tek yazılmış mı? |
| Test | Hataları yayından önce yakalar | Kabul testi ölçütleri tanımlı mı? |
| Bakım | Sistemi ayakta tutar | Aylık kapsam ve bedel yazılı mı? |
Özel Yazılım Geliştirme Süreci Nasıl İlerler?
- Analiz: İşletmenin mevcut süreci, kullanıcıları ve hazır bir programla çözülemeyen akışlar belirlenir.
- Kapsam: İlk sürüme girecek modüller, sonraya kalacak özellikler, roller ve entegrasyonlar netleştirilir. Bütçe ve süre bu aşamada belirlenir.
- Tasarım ve mimari: Ekran akışları, veri modeli ve teknik altyapı planlanır. Web ve mobil birlikte varsa ortak API burada tasarlanır.
- Geliştirme: Arka uç, arayüz, yönetim paneli, mobil uygulama ve entegrasyonlar aşamalar hâlinde geliştirilir; her aşama sonunda çalışan bir sürüm görürsünüz.
- Test ve yayın: Giriş, yetki, ödeme, form, rapor ve bildirim akışları gerçek senaryolarla denenir, sonra yayına alınır.
- Bakım: İzleme, güvenlik güncellemeleri ve yeni geliştirmeler anlaşılan bakım modeliyle yürür.
Tüm özellikleri ilk sürüme sıkıştırmak en sık yapılan hatadır. Önce en kritik akışları yayına alıp gerçek kullanıcı geri bildirimiyle devam etmek hem bütçeyi hem süreyi korur.
Güvenlik ve Veri Koruma
Özel yazılım müşteri, sipariş, ödeme ya da belge verisi işliyorsa güvenlik ilk günden mimarinin parçası olmalı. Kimlik doğrulama, rol bazlı yetkilendirme, güvenli API, giriş denemesi sınırı, veri doğrulama, kayıt tutma ve yedekleme temel kalemlerdir. Kişisel veri işleyen sistemlerde KVKK gereği yalnız gerekli verinin tutulması da planlanmalıdır.
Yaygın web güvenliği riskleri için OWASP Top 10 iyi bir kontrol listesidir. Firmaya "hangi özellikleri yaparsınız?" sorusunun yanında "yetkilendirme nasıl çalışacak, güvenlik güncellemeleri bakımda nasıl yönetilecek?" diye de sorun.
Sonuç
Özel yazılım firmaları arasında seçim yaparken tek bir en iyi firma aramak yerine kanıta bakın. Yayında açılabilen iş, adıyla verilen referans, açık teknoloji yığını, modül bazında kırılmış teklif, yazılı bakım modeli, size ait kaynak kod ve şirketiniz adına açılmış hesaplar; doğru firmayı gösteren somut işaretlerdir. Birden fazla firmadan aynı kapsam listesiyle teklif alın ve cevapları yazılı karşılaştırın.
Bu rehberi hazırlayan: Atalay Tech
Atalay Tech, Atalay Yazılım Ltd. Şti.'nin markasıdır; 2020'de İstanbul'da kuruldu, ofisi Şişli'de. Ekibimiz 10+ çalışandan oluşuyor. Laravel (API ve yönetim paneli), Next.js ve React Native ile çalışıyoruz; App Store ve Google Play'de yayında 7 uygulamamız, sitemizde 14 referans projemiz var. Mobil uygulama fiyatlarımızı sitemizde açık yazıyoruz.
Özel yazılım geliştirme · Mobil uygulama fiyat hesaplayıcı · Referanslar
Bu rehber yapay zekâ yardımıyla hazırlandı, Atalay Tech tarafından kontrol edildi.